Контроль и управление качеством поставок. Практические вопросы выбора, оценки и аудита поставщиков в 2023 году, время проведения: 09.10.2023 - 11.10.2023 г.
КУРС В САНКТ - ПЕТЕРБУРГЕ + Онлайн-трансляция
Даты проведения:
- 9-11 Октября 2023 с 10:00 до 17:30
Данный курс поможет повысить эффективность и надежность закупочных операций на предприятии, снизить риски некачественных поставок, предотвратить ошибки при выборе и оценке поставщиков.
Знания технологии проведения выбора, оценки, аудита поставщиков, а также принципиальных договорных требований по обеспечению качества поставляемой продукции переданные на курсе, позволят минимизировать затраты на входной контроль, значительно повысить качество выпускаемой продукции компании. Каждый блок курса закреплен практическими занятиями.
В программе:
- Современный менеджмент и инструментарии совершенствование работы с поставщиками с целью снижения рисков поставок некачественной продукции в соответствии с требованиями государственных и международных стандартов.
- Практические занятия с использованием методов оценки рисков при выборе поставщиков и анализе поставок.
- Применение методики 8D на предприятии с целью предотвращения возникновения дефектов продукции.
- Пошаговый план выбора, мониторинга, оценки и аудита поставщиков, влияющих на качество и безопасность продукции/услуги для Вашей компании.
- Алгоритм формирования системы партнерских отношений с поставщиками.
- Примеры лучших практик успешных предприятий.
По окончании обучения вы:
- повысите эффективность и надежность закупочных операций на предприятии;
- снизите риски некачественных поставок;
- предотвратите ошибки при выборе и оценке поставщиков, освоите методологию оценки возможностей поставщиков.
Курс предназначен для: Руководителей/специалистов служб: материально-технического обеспечения, технического контроля, системы менеджмента качества, производственных подразделений.
ПРОГРАММА
Роль материально-технического снабжения в общей системе управления предприятием. Актуальность изучения вопросов управления качеством при осуществлении поставок:
- Общие сведения о требованиях стандартов и руководящих документов по управлению поставщиками. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками в соответствии с требованиями государственных и международных стандартов.
- Основные принципы закупок и поставок.
- Определение потребности в материально-технических ресурсах (МТР). Документация для планирования закупок МТР.
- Цели предприятия в области закупок.
- Показатели эффективности закупочной деятельности на основе системы сбалансированных показателей.
Разработка принципиальных требований по обеспечению качества поставляемой продукции:
- Определение технических требований к качеству поставляемых материально-технических ресурсов, комплектующих изделий, продукции.
- Требования к таре, упаковке, хранению, перевозке.
- Обращение с продукцией ненадлежащего качества.
- Возмещение ущерба за поставку продукции ненадлежащего качества.
- Страхование сохранности продукции при перевозке.
- Требования к наличию определенных процедур, процессов, оборудовани поставщика.
- Наличие функционирующей системы менеджмента качества.
- Оформление требований в соответствующей нормативно-технической, правовой и договорной документации.
- Претензии к поставщикам.
- Оформление требований к поставщикам в отдельном нормативном документе.
Практикум. Анализ договора с поставщиком на соответствии требований по обеспечению качества закупаемой продукции.
Методы оценки возможностей поставщиков:
- Оценка отдельных образцов поставляемой продукции.
- Оценка на основе опыта аналогичных поставок и опыта других потребителей.
- Оценка возможностей поставщика (метод А. Робертсона).
- Исследование репутации поставщика.
- Аудит системы менеджмента качества.
- Самооценка деятельности поставщика на основании чек-листов.
- Комплексный анализ информации, относящейся к процессам деятельности поставщика. Проверка поставщиков.
- Проведение технического аудита/аудита продукции с целью оценки уровня функционирования процессов контроля качества на всех этапах производства поставщика.
Практикум. Деловая игра. Методы оценки возможностей поставщиков. Оценка и выбор наиболее эффективного поставщика.
Верификация закупленной продукции. Входного контроль:
- Проверка наличия сопроводительной документации на продукцию, удостоверяющей качество и комплектность продукции.
- Контроль соответствия и приемка по качеству и комплектности продукции требованиям НТД и перечню материалов, подлежащих контролю.
- Контроль за проведением технологических испытаний (проб, анализов) поступающих ресурсов в цехах, лабораториях, контрольно-испытательных станциях.
- Анализ и документация по результатам входного контроля.
- Работа представителей поставщиков для участия в составлении необходимой документации по дефектам, обнаруженным при входном контроле. Классификация дефектов продукции поставщиков.
- Работа с поставщиками при выявлении несоответствующей продукции.
- Применение статистических методов при входном контроле продукции.
Риск-ориентированный подход к оценке поставщиков:
- Классификация рисков поставок.
- Методологии оценки рисков, связанные с поставщиками.
- Методы снижения рисков.
Практикум: Использование метода FMEA по оценке рисков при выборе поставщиков и процессу поставок.
Мониторинг, оценка поставщиков:
- Методология. Система оценки качества продукции поставщика.
- Протокол оценки (выбора) поставщиков.
- Реестр одобренных поставщиков по результатам мониторинга.
- Определение категории поставщиков.
- Степень управления и работы с поставщиками.
- Документирование процесса управления поставщиками, показатели результативности и эффективности.
- Руководство по качеству для поставщиков. Анализ требований.
- Применение методики 8D с целью предотвращения повторного возникновения дефектов продукции.
Практикум: Применение на предприятии метода командной работы 8D.
Анализ причин снижения качества и безопасности продукции на примере предприятия.
Аудит поставщика как эффективный инструмент взаимодействия с потребителем и снижения рисков, связанных с поставками закупаемой продукции:
- Понятие аудита. Цель и задачи аудитов поставщика. Виды аудитов.
- Определение требований к поставщику, разработка опросного листа.
- Технология и принципы проведения аудита поставщика.
- Руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите.
- Наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Регистрация несоответствия и наблюдений.
- Отчётность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчёта. Отчёт об аудите.
- Контроль по разработке и реализации корректирующих действий по результатам проведенного аудита.
- Требования к компетентности и личностным качествам аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах.
- Документация аудита:
- программа аудита;
- план аудита;
- опросный лист (чек-лист);
- протоколы несоответствий (карта несоответствий);
- отчет по аудиту предприятия/процесса (проблеме качества);
- Количественная оценка аудита.
- Определение рейтинга поставщика.
Практикум. Пошаговое моделирование аудита поставщика. Разбор результатов аудитов поставщиков, проводимых в производственных компаниях.
Практикум. «Диагностическая оценка поставщика своей компании» в соответствии с требованиями международных стандартов, специализированных требований поставщика для своего предприятия.
Формирование системы партнерских отношений с поставщиками.
- Действия до начала поставок, кодекс этики поставщиков.
- Действия при серийных поставках.
- Формализация отношений через регламентирующие документы (соглашение о качестве поставок, Руководство системы качества управления для поставщиков).
- Аккредитация поставщиков.
- Лучший опыт внедрения системы партнерских отношений с поставщиками на предприятиях.
Обсуждение результатов. Обмен мнениями.
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Спикер
Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России, победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Стоимость участия в ОЧНОМ формате – 38 800 рублей, в ONLINE – 38 800 рублей.
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка - 7 %.
В стоимость обучения входит: Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Контактные данные:
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Петропавловская, д. 4, литер А. Станция метро «Петроградская».
Сайт: https://www.finkont.ru/
E-mail: tng@fcaudit.ru
Телефон: +7812 438 0033
Организатор: Учебный Центр "Финконт"
Популярные ответы на вопросы по ЖКХ
А если жилец не согласен с принятым общим собранием решением?Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований ЖК РФ, в случае если он...
Каковы обязанности ТСЖ?
Товарищество собственников жилья обязано...
все ответы на вопросы
- Пн.
- Вт.
- Ср.
- Чт.
- Пт.
- Сб.
- Вс.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- MBA Эксперт: Строительство и девелопмент
Сроки: 23.06.2023-17.05.2024г.
МВА Эксперт: Строительство и Девелопмент — уникальная программа профпереподготовки, которая содержит инструменты для эффективной работы в сфере строительства и девелопмента. - MBA Эксперт: Управление компанией
Сроки: 15.09.2023-23.08.2024г.
Как наладить многоступенчатый процесс управления компанией? Как руководителю развить личностные, управленческие и профессиональные компетенции, чтобы выстроить эффективную стратегию развития? - Build Ural 2024 - Электронный билет по промокоду
Сроки: 23.04.2024-25.04.2024г.
Открыта регистрация посетителей на выставку Build Ural 2024. Выставка пройдет с 23 по 25 апреля 2024 года в Екатеринбурге, в МВЦ «Екатеринбург-Экспо».
© 2010 - 2024 Портал "ЖКХ".