Контроль и управление качеством поставок. Практические вопросы выбора, оценки и аудита поставщиков в 2023 году, время проведения: 09.10.2023 - 11.10.2023 г.


КУРС В САНКТ - ПЕТЕРБУРГЕ + Онлайн-трансляция

Даты проведения:

  • 9-11 Октября 2023 с 10:00 до 17:30

Данный курс поможет повысить эффективность и надежность закупочных операций на предприятии, снизить риски некачественных поставок, предотвратить ошибки при выборе и оценке поставщиков.

Знания технологии проведения выбора, оценки, аудита поставщиков, а также принципиальных договорных требований по обеспечению качества поставляемой продукции переданные на курсе, позволят минимизировать затраты на входной контроль, значительно повысить качество выпускаемой продукции компании. Каждый блок курса закреплен практическими занятиями.

В программе:

  • Современный менеджмент и инструментарии совершенствование работы с поставщиками с целью снижения рисков поставок некачественной продукции в соответствии с требованиями государственных и международных стандартов.
  • Практические занятия с использованием методов оценки рисков при выборе поставщиков и анализе поставок.
  • Применение методики 8D на предприятии с целью предотвращения возникновения дефектов продукции.
  • Пошаговый план выбора, мониторинга, оценки и аудита поставщиков, влияющих на качество и безопасность продукции/услуги для Вашей компании.
  • Алгоритм формирования системы партнерских отношений с поставщиками.
  • Примеры лучших практик успешных предприятий.

По окончании обучения вы:

  • повысите эффективность и надежность закупочных операций на предприятии;
  • снизите риски некачественных поставок;
  • предотвратите ошибки при выборе и оценке поставщиков, освоите методологию оценки возможностей поставщиков.

Курс предназначен для: Руководителей/специалистов служб: материально-технического обеспечения, технического контроля, системы менеджмента качества, производственных подразделений.

ПРОГРАММА

Роль материально-технического снабжения в общей системе управления предприятием. Актуальность изучения вопросов управления качеством при осуществлении поставок:

  • Общие сведения о требованиях стандартов и руководящих документов по управлению поставщиками. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками в соответствии с требованиями государственных и международных стандартов.
  • Основные принципы закупок и поставок.
  • Определение потребности в материально-технических ресурсах (МТР). Документация для планирования закупок МТР.
  • Цели предприятия в области закупок.
  • Показатели эффективности закупочной деятельности на основе системы сбалансированных показателей.

Разработка принципиальных требований по обеспечению качества поставляемой продукции:

  • Определение технических требований к качеству поставляемых материально-технических ресурсов, комплектующих изделий, продукции.
  • Требования к таре, упаковке, хранению, перевозке.
  • Обращение с продукцией ненадлежащего качества.
  • Возмещение ущерба за поставку продукции ненадлежащего качества.
  • Страхование сохранности продукции при перевозке.
  • Требования к наличию определенных процедур, процессов, оборудовани поставщика.
  • Наличие функционирующей системы менеджмента качества.
  • Оформление требований в соответствующей нормативно-технической, правовой и договорной документации.
  • Претензии к поставщикам.
  • Оформление требований к поставщикам в отдельном нормативном документе.

Практикум. Анализ договора с поставщиком на соответствии требований по обеспечению качества закупаемой продукции.

Методы оценки возможностей поставщиков:

  • Оценка отдельных образцов поставляемой продукции.
  • Оценка на основе опыта аналогичных поставок и опыта других потребителей.
  • Оценка возможностей поставщика (метод А. Робертсона).
  • Исследование репутации поставщика.
  • Аудит системы менеджмента качества.
  • Самооценка деятельности поставщика на основании чек-листов.
  • Комплексный анализ информации, относящейся к процессам деятельности поставщика. Проверка поставщиков.
  • Проведение технического аудита/аудита продукции с целью оценки уровня функционирования процессов контроля качества на всех этапах производства поставщика.

Практикум. Деловая игра. Методы оценки возможностей поставщиков. Оценка и выбор наиболее эффективного поставщика.

Верификация закупленной продукции. Входного контроль:

  • Проверка наличия сопроводительной документации на продукцию, удостоверяющей качество и комплектность продукции.
  • Контроль соответствия и приемка по качеству и комплектности продукции требованиям НТД и перечню материалов, подлежащих контролю.
  • Контроль за проведением технологических испытаний (проб, анализов) поступающих ресурсов в цехах, лабораториях, контрольно-испытательных станциях.
  • Анализ и документация по результатам входного контроля.
  • Работа представителей поставщиков для участия в составлении необходимой документации по дефектам, обнаруженным при входном контроле. Классификация дефектов продукции поставщиков.
  • Работа с поставщиками при выявлении несоответствующей продукции.
  • Применение статистических методов при входном контроле продукции.

Риск-ориентированный подход к оценке поставщиков:

  • Классификация рисков поставок.
  • Методологии оценки рисков, связанные с поставщиками.
  • Методы снижения рисков.

Практикум: Использование метода FMEA по оценке рисков при выборе поставщиков и процессу поставок.

Мониторинг, оценка поставщиков:

  • Методология. Система оценки качества продукции поставщика.
  • Протокол оценки (выбора) поставщиков.
  • Реестр одобренных поставщиков по результатам мониторинга.
  • Определение категории поставщиков.
  • Степень управления и работы с поставщиками.
  • Документирование процесса управления поставщиками, показатели результативности и эффективности.
  • Руководство по качеству для поставщиков. Анализ требований.
  • Применение методики 8D с целью предотвращения повторного возникновения дефектов продукции.

Практикум: Применение на предприятии метода командной работы 8D.

Анализ причин снижения качества и безопасности продукции на примере предприятия.

Аудит поставщика как эффективный инструмент взаимодействия с потребителем и снижения рисков, связанных с поставками закупаемой продукции:

  • Понятие аудита. Цель и задачи аудитов поставщика. Виды аудитов.
  • Определение требований к поставщику, разработка опросного листа.
  • Технология и принципы проведения аудита поставщика.
  • Руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите.
  • Наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Регистрация несоответствия и наблюдений.
  • Отчётность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчёта. Отчёт об аудите.
  • Контроль по разработке и реализации корректирующих действий по результатам проведенного аудита.
  • Требования к компетентности и личностным качествам аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах.
  • Документация аудита:
    • программа аудита;
    • план аудита;
    • опросный лист (чек-лист);
    • протоколы несоответствий (карта несоответствий);
    • отчет по аудиту предприятия/процесса (проблеме качества);
    • Количественная оценка аудита.
  • Определение рейтинга поставщика.

Практикум. Пошаговое моделирование аудита поставщика. Разбор результатов аудитов поставщиков, проводимых в производственных компаниях.

Практикум. «Диагностическая оценка поставщика своей компании» в соответствии с требованиями международных стандартов, специализированных требований поставщика для своего предприятия.

Формирование системы партнерских отношений с поставщиками.

  • Действия до начала поставок, кодекс этики поставщиков.
  • Действия при серийных поставках.
  • Формализация отношений через регламентирующие документы (соглашение о качестве поставок, Руководство системы качества управления для поставщиков).
  • Аккредитация поставщиков.
  • Лучший опыт внедрения системы партнерских отношений с поставщиками на предприятиях.

Обсуждение результатов. Обмен мнениями.

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Спикер

Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России, победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия в ОЧНОМ формате – 38 800 рублей, в ONLINE – 38 800 рублей.

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка - 7 %.

В стоимость обучения входит: Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Время проведения: 09.10.2023 - 11.10.2023 г.

Контактные данные:

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Петропавловская, д. 4, литер А. Станция метро «Петроградская».

Сайт: https://www.finkont.ru/

E-mail: tng@fcaudit.ru

Телефон: +7812 438 0033

Организатор: Учебный Центр "Финконт"


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Где можно узнать информацию о стоимости коммунальных услуг?

Эту информацию предоставляют...

Правомерно ли, когда продавец природного газа вводит температурный коэффициент? Как он рассчитывается?

Размер платы за коммунальную услугу газоснабжения в соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ определяется правилами, установленными Правительством Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" размер платы за коммунальные услуги определяет как произведение тарифов на соответствующие коммунальные услуги на объемы потребленных ресурсов (газ) по показаниям приборов учета или на нормативы потребления (Приложение 2 к Правилам)...

все ответы на вопросы

Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Апрель 2024
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Ближайшие мероприятия
  • MBA Эксперт: Строительство и девелопмент
    Сроки: 23.06.2023-17.05.2024г.

    МВА Эксперт: Строительство и Девелопмент — уникальная программа профпереподготовки, которая содержит инструменты для эффективной работы в сфере строительства и девелопмента.
  • MBA Эксперт: Управление компанией
    Сроки: 15.09.2023-23.08.2024г.

    Как наладить многоступенчатый процесс управления компанией? Как руководителю развить личностные, управленческие и профессиональные компетенции, чтобы выстроить эффективную стратегию развития?
  • Build Ural 2024 - Электронный билет по промокоду
    Сроки: 23.04.2024-25.04.2024г.

    Открыта регистрация посетителей на выставку Build Ural 2024. Выставка пройдет с 23 по 25 апреля 2024 года в Екатеринбурге, в МВЦ «Екатеринбург-Экспо».
Наши проекты