Уклонение Исполнителя от проведения проверки качества коммунальных услуг

В полной записи вебинара рассмотрены следующие вопросы:

• Нормативные правовые акты.
• Понятие «качество коммунальных услуг», отличие «качества коммунальных услуг» от «качества коммунальных ресурсов».
• Требования к качеству коммунальных услуг. Анализ Приложения № 1 к Правилам № 354.
• Требования к качеству коммунальных ресурсов. Соотношение Приложения № 1 к Правилам № 354 с СаНПиН и ГОСТ в области качества коммунальных ресурсов.
• Порядок фиксации отклонения параметров качества коммунальных услуг от нормативных со стороны управляющих организаций в отношениях с потребителями многоквартирных домов (последовательность действий, порядок оформления документов).
• Понятие «период нарушения качества коммунальных услуг». Важность установления времени начала и окончания периода нарушения качества коммунальных услуг.
• Порядок перерасчёта в случае отклонения качества коммунальных услуг от нормативного в отношениях между управляющими организациями и потребителями: формулы, примеры, судебная практика.
• Порядок фиксации отклонения параметров качества коммунальных ресурсов от нормативных в отношениях управляющей организации с ресурсоснабжающими организациями (РСО): последовательность действий, порядок оформления документов.
• Порядок фиксации отклонения параметров качества коммунальных услуг от нормативных в отношениях потребителей с РСО при наличии «прямых договоров». Порядок перерасчёта качества.
• Порядок перерасчёта в случае отклонения качества коммунальных ресурсов от нормативного в отношениях между управляющими организациями и РСО: формулы, примеры, судебная практика.
• Понятие «перерывы предоставления коммунальных услуг». Допустимые сроки перерывов предоставления коммунальных услуг. Порядок фиксации факта предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
• Порядок перерасчёта в случае предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в отношениях между управляющими организациями и потребителями (формулы, примеры).
• Ответы на вопросы.

Раздаточный материал включает:

• презентацию;
• нормативные правовые акты;
• судебную практику;
• шаблоны документов (журналы, акты фиксации качества, переписка с РСО).

Видео подготовил центр дистанционного обучения «АКАТО» на основе вебинара, состоявшегося 24 октября 2017.

Запись можно приобрести по ссылке.