Уклонение Исполнителя от проведения проверки качества коммунальных услуг


В полной записи вебинара рассмотрены следующие вопросы:

  • Нормативные правовые акты.
  • Понятие «качество коммунальных услуг», отличие «качества коммунальных услуг» от «качества коммунальных ресурсов».
  • Требования к качеству коммунальных услуг. Анализ Приложения № 1 к Правилам № 354.
  • Требования к качеству коммунальных ресурсов. Соотношение Приложения № 1 к Правилам № 354 с СаНПиН и ГОСТ в области качества коммунальных ресурсов.
  • Порядок фиксации отклонения параметров качества коммунальных услуг от нормативных со стороны управляющих организаций в отношениях с потребителями многоквартирных домов (последовательность действий, порядок оформления документов).
  • Понятие «период нарушения качества коммунальных услуг». Важность установления времени начала и окончания периода нарушения качества коммунальных услуг.
  • Порядок перерасчёта в случае отклонения качества коммунальных услуг от нормативного в отношениях между управляющими организациями и потребителями: формулы, примеры, судебная практика.
  • Порядок фиксации отклонения параметров качества коммунальных ресурсов от нормативных в отношениях управляющей организации с ресурсоснабжающими организациями (РСО): последовательность действий, порядок оформления документов.
  • Порядок фиксации отклонения параметров качества коммунальных услуг от нормативных в отношениях потребителей с РСО при наличии «прямых договоров». Порядок перерасчёта качества.
  • Порядок перерасчёта в случае отклонения качества коммунальных ресурсов от нормативного в отношениях между управляющими организациями и РСО: формулы, примеры, судебная практика.
  • Понятие «перерывы предоставления коммунальных услуг». Допустимые сроки перерывов предоставления коммунальных услуг. Порядок фиксации факта предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
  • Порядок перерасчёта в случае предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в отношениях между управляющими организациями и потребителями (формулы, примеры).
  • Ответы на вопросы.

Раздаточный материал включает:

  • презентацию;
  • нормативные правовые акты;
  • судебную практику;
  • шаблоны документов (журналы, акты фиксации качества, переписка с РСО).
Информация о правообладателе:

Видео подготовил центр дистанционного обучения «АКАТО» на основе вебинара, состоявшегося 24 октября 2017.

Запись можно приобрести по ссылке.

Дата добавления: 20.11.2017 г. Категория: Платный

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Хотите, чтобы в вашей квартире не дуло из щелей, с потолка не капало, а в лифт было не страшно зайти? Чтобы ваш дом стал элегантным красавцем, жить в котором и престижно, и удобно?

Трудно поверить, но это вполне реально. Более того – на «волшебное преображение» вашего многоквартирного дома вы потратите гораздо меньше денег, чем, например, на покупку обоев для оклейки спальни. Только представьте: стоимость нескольких рулонов обоев и преображенный дом, годами не видевший ремонта! 95 процентов необходимых на ремонт денег выделит государство. Вам нужно лишь проявить инициативу и собрать недостающие 5 процентов (еще раз подчеркнем: в пересчете на каждого владельца квартиры в вашем доме получается совсем небольшая сумма, на которую, к тому же, как правило, устанавливается рассрочка). Вы уже хотите принять участие в программе реформирования ЖКХ России? Конечно, у вас появилась масса конкретных вопросов. Мы постарались в сжатой, но емкой форме ответить на них...

Не так давно в доме отключили электроснабжение. При звонке в энергоснабжающую организацию сообщили, что произошла авария на сетях, в связи с чем несколько часов сидели без света. В последнее время такие аварии стали повторяться все чаще. Положена ли компенсация в таких случаях как пострадавшим и куда обращаться?

В соответствии с Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (Приложение 1 к Правилам) установлена допустимая продолжительность перерыва предоставления коммунального ресурса (электро-, тепло-, водо-, газоснабжения, водоотведения)...

все ответы на вопросы

Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Сентябрь 2026
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  •  
  •  
  •  
  •  
Ближайшие мероприятия