Личный кабинет
Новое на форуме
Рассылка новостей

параметры рассылки

Как правильно читать квитанцию за услуги ЖКХ

18.02.2021 г. ЖКХ России

Как правильно читать квитанцию за услуги ЖКХМосквичи в феврале получили обновленные платежки за ЖКУ - там выросли тарифы за жилищные услуги. В первую очередь подорожали обслуживание и ремонт жилья, а также капремонт. Рост составил около 3,5% и не превысил инфляцию, однако для многих все равно стал сюрпризом. Причем запутали некоторых горожан даже не новые цифры, а платежка в целом - что вообще значит "ХВС КПУ" и почему цифры в этой графе каждый месяц разные? А чем "капитальный ремонт" отличается от "обслуживания и ремонта"? Корреспондент "РГ" постарался ответить на эти вопросы.

Это грабеж?

Собственно, поводом к написанию этой статьи стала неразбериха, с которой я столкнулся сам. Вечером 8 февраля мне и соседям по новому жилому комплексу в подмосковной Лобне пришли коммунальные квитанции за январь, а утром следующего дня в общедомовом чате появилось больше 200 непрочитанных сообщений. Оказалось, жильцы еще с ночи стали яростно выяснять, почему вдруг графа "Итого" оказалась больше прежнего?

Пролистывая сообщения, понял, что многие вообще не понимают, за что платят. Одни, например, ругались, что за капремонт отдают втрое больше, чем жители соседнего микрорайона. Но на поверку оказалось, что люди просто путают "обслуживание и ремонт" с капремонтом. Другие не могли понять, что значит "Обращение с ТКО"? "Я много лет до переезда в Подмосковье прожила в Москве и ни за какое ТКО не платила, а тут вдруг за "однушку" пришел счет в 350 рублей. За что?!" - возмущенно интересовалась обитательница многоэтажки. Попытки управляющей компании объяснить, что к чему, успехом не увенчались, жильцы продолжали настаивать, что это грабеж, и вникать в детали не хотели.

Знакомый из Москвы в ответ на эту историю рассказал мне, что столкнулся с тем же самым - из разговора с соседями он понял, что люди просто привыкли платить по счетам, не вдаваясь в нюансы. Поэтому повышение тарифов воспринимается в штыки - сложно ведь отдавать деньги, когда не понимаешь, за что?

Что почем

Понять многие технические детали и аббревиатуры читателям поможет наша инфографика - в ней подробно разобран обычный московский единый платежный документ. Примерно такие же бумаги получают и жители Подмосковья, а также других регионов. Для начала подробнее разберемся с графой "обслуживание и ремонт жилья" - она обычно одна из самых дорогих, к тому же в ней спрятан целый список услуг.

С одной стороны, вроде бы все понятно - деньги идут на обслуживание и текущий ремонт дома, то есть на то, чем занимается управляющая компания. В целом это так, но на самом деле в тариф заложено много работ, объясняют "РГ" в Мосжилинспекции. "Например, в домах с лифтом и мусоропроводом этот платеж выше, чем в обычных "хрущевках", поскольку на обслуживание и того и другого нужно больше денег, - говорят в ведомстве. - Кроме того, в высотках по этому тарифу жители первых и более высоких этажей платят по-разному - жителям первого этажа ведь лифт и мусоропровод ни к чему".

В Москве этот тариф устанавливает мэрия, в Подмосковье решения принимают администрации городских округов. Обычно получается в диапазоне 25-40 рублей с квадратного метра. Но установить размер тарифа могут и сами жители на общедомовом собрании. В некоторых домах, особенно элитных, ставка может быть в разы выше городской. За счет этого у жильцов будет подъезд, отделанный мрамором, а в штате управляющей компании окажутся не только электрик и сантехник, но и садовник, флорист и т.д. УК, правда, иногда могут хитрить, например, вы с соседями решили заварить мусоропровод. Но управдом как ни в чем не бывало берет с вас деньги по тарифу, подразумевающему его обслуживание, со временем с многоэтажки так можно собрать сотни тысяч "лишних" рублей. Бывают и региональные отличия - в Москве, например, оплата вывоза бытового мусора уже заложена в содержание жилья, а в Подмосковье - это отдельная услуга. Именно поэтому моя соседка так удивилась графе "Обращение с ТКО", в Москве ее и правда нет.

Путать "обслуживание и ремонт" с оплатой капремонта ни в коем случае нельзя. За капитальный ремонт мы платим отдельно, делают его раз в несколько десятилетий и касается он не косметических работ, а капитальных - в доме ремонтируют фундамент, меняют лифты и коммуникации, обновляют кровлю и фасады. Тарифы в регионах разные, в Москве, например, берут 19,52 рубля с "квадрата" жилой площади квартиры.

Что касается аббревиатур, которыми пестрит любая платежка, разобраться с ними обычно можно при помощи интернета и простой логики. Пресловутая "ХВС КПУ", например, это холодное водоснабжение по квартирному прибору учета, то есть обычная холодная вода. ГВС КПУ - все то же самое, только с горячей водой. Бывают и действительно способные запутать "ХВС для ГВС" - так обычно пишут, когда вода подогревается в доме в собственной котельной. Поэтому получается, что вы платите за холодную воду для получения горячей воды.

Аббревиатурой ДПУ обозначают общедомовой прибор учета - это счетчик, который учитывает объемы потребления всего дома. Именно благодаря ему жильцам могут пересчитать, например, расходы на отопление.

Ищу тебя

Узнать тарифы, по которым вы оплачиваете ЖКУ, проще всего в управляющей компании - обычно они размещены на ее сайте вместе с документами, которые обосновывают, почему с вас берут именно столько. Кроме того, такая информация размещается на сайтах городских администраций - в Москве это портал мэрии mos.ru. Также помочь может калькулятор коммунальных услуг на сайте Федеральной антимонопольной службы, с его помощью можно посчитать, сколько должна составлять ваша коммуналка, и понять, не берут ли с вас лишнего.

Читайте также последние новости ЖКХ России

  • 19.04.2021 г.
    Администрацией Ильичевского сельского поселения Николаевского района Волгоградской области рассмотрено заключение Инспекции

    Инспекцией после проведенного обследования технического состояния жилого дома №16 по ул. Степная с. Путь Ильича Николаевского района Волгоградской области было составлено заключение о техническом состоянии данного дома, которое в соответствии с требованиями действующего законодательства было направлено...

  • 17.04.2021 г.
    Жители страны проголосуют за благоустройство территорий

    С 26 апреля по 30 мая в России пройдет онлайн-голосование по вопросам благоустройства городских территорий. Об этом рассказал замглавы Минстроя Максим Егоров на форуме "Умный город" в г. Белгороде. Минстрой организовал это голосование совместно с организацией "Диалог-Регионы".

  • 16.04.2021 г.
    Центры оперативного управления появятся в небольших городах России

    Центры управления придут в малые города с населением от 30 тысяч человек. План создания муниципальных центров управления (МЦУ) представил в четверг, 15 апреля, советник главы "Диалог-Регионы" Александр Похлебаев на форуме "Умный город. Инструкция по применению", который проходит в...

  • 16.04.2021 г.
    Отключать горячую воду в Москве начнут с 11 мая

    Плановые отключения горячей воды, связанные с мероприятиями по подготовке к новому отопительному сезону, начнутся в Москве с 11 мая, сообщил журналистам заместитель мэра Москвы Петр Бирюков.

  • 16.04.2021 г.
    График отключения горячей воды в Москве представят после 20 апреля

    Информационный сервис, с помощью которого жители столицы смогут узнать график отключения горячей воды, заработает после 20 апреля. Такой срок озвучил заммэра Москвы Петр Бирюков. Сервис будет размещен на портале mos.ru, в мобильном приложении "Моя Москва" и на сайтах moek.ru и online.moek.ru.

  • 16.04.2021 г.
    В ФАС рассказали о мерах по сдерживанию роста тарифов на услуги ЖКХ

    Федеральная антимонопольная служба намерена и дальше сдерживать темпы роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги на уровне ниже инфляции. Об этом заявил замглавы ФАС Виталий Королев на панельной дискуссии, посвященной стратегическим целям тарифного регулирования в сферах электроэнергетики и ЖКХ.

  • 16.04.2021 г.
    В Волгоградской области наводят порядок на придомовых территориях

    С наступлением благоприятных погодных условий сотрудники управляющих организаций вместе с жителями наводят порядок во дворах многоквартирных домов и на прилегающих территориях — только за прошедшую неделю такие мероприятия прошли в десятках населенных пунктов Волгоградской области. Наибольшую активность...

  • 15.04.2021 г.
    Перспективным направлением мы считаем перевод частного сектора на электроотопление

    Инвестиционная деятельность крупнейших компаний в период пандемии стала одной из основных тем обсуждения на Красноярском экономическом форуме. Как рассказал генеральный директор СУЭК Степан Солженицын, компания, несмотря на коронавирусные ограничения, не приостановила ни один из своих инвестиционных проектов, направленность которых связана прежде всего с экологией.

  • 15.04.2021 г.
    Составлен рейтинг проблем у россиян в сфере ЖКХ

    Если раньше людей в сфере ЖКХ больше всего волновали вопросы состояния и ремонта многоэтажек, то в первом квартале 2021 года на первом месте в топ-10 коммунальных проблем - жалобы на начисление платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). А это и перерасчеты, и дополнительные платежи и комиссии.

  • 15.04.2021 г.
    Собянин поручил начать подготовку к новому отопительному сезону

    Вопрос о подготовке к осенне-зимнему периоду 2021-2022 года рассмотрен сегодня на заседании президиума правительства Москвы. По итогам обсуждения мэр города Сергей Собянин поручил начать подготовку жилого фонда, социальных объектов и объектов энергетики к прохождению будущего осенне-зимнего периода. За период подготовки городским службам предстоит провести профилактические осмотры и ремонт инженерных систем и оборудования 13 ТЭЦ, 24 насосно-перекачивающих станций, котельных, центральных тепловых пунктов, объектов большой энергетики, инженерных сетей тепло-, газо-, водо- и электроснабжения.

Все новости ЖКХ


Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Денег дадут, сколько попросишь, или есть ограничения?

Чтобы деньги пошли на действительно необходимое, закон жестко определяет, как именно можно тратить полученное. Согласитесь, не честно разбивать у подъезда на государственные деньги английский газон с фонтанами, когда в соседнем доме течет крыша. По закону деньги, выделенные на капремонт, можно направить на...

Почему государство хочет дать вам денег на ремонт вашего дома?

Каждый из нас платит квартплату, которая растет год от года. Государство выделяет дотации коммунальщикам на ремонт домов. Но трубы все равно текут, а в ЖЭКах только руками разводят: денег на все не хватает. Такая устаревшая система ЖКХ – бездонная бочка, в которой таинственным образом исчезают огромные суммы. А ведь за границей коммуналка – это прибыльный бизнес, которым занимаются частные фирмы. Довольны и жильцы – они платят вполне разумную квартплату, и коммерсанты-коммунальщики, которым денег хватает и на поддержание домов в нормальном состоянии, и еще прибыль остается...

все ответы на вопросы


Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:
  • Многоквартирный дом. Юридический справочник
    Издательство: Дело и сервис. Год: 2016. Серия: Популярная юридическая библиотека.

    Предлагаемое читателю пособие предназначено для оказания методической помощи в организации юридического сопровождения функционирования многоквартирного дома, а также защиты своих прав жильцами таких домов. В предлагаемой брошюре автор дает рекомендации, которые позволят любому гражданину разобраться в правовом положении собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах, а также членов их семей, их правах, обязанностях и возможностях...

  • Права и обязанности граждан - собственников жилых помещений в многоквартирных домах. Учебное пособие
    Издательство: Юстицинформ. Год: 2019.

    Учебное пособие дает наглядное представление об особенностях правового положения граждан - собственников жилых помещений в многоквартирных домах, раскрывает их основные права и обязанности в жилищной сфере. Содержит учебный и научно-практический материал...


Бесплатные видеосеминары
Календарь мероприятий
««»»
Апрель 2021
  • Пн.
  • Вт.
  • Ср.
  • Чт.
  • Пт.
  • Сб.
  • Вс.
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  •  
  •  
Ближайшие мероприятия
Словарь терминов
Не знаете что такое
"Вводной газопровод"?
Узнайте в словаре терминов
Наши проекты